集合研修において、受講者に「話させる」ことの重要性
研修において、『最も価値のある時間』はいつでしょうか?
それは、「講師が話している時間」ではなく、「受講者が話している時間」です。
学びの様式が変わった今、私たちは集合研修のあり方を根本から問い直す時期に来ています。
思考を形にする「アウトプット」の力
なぜ、受講者に「話させる」必要があるのでしょうか。
それは、人間はアウトプットの過程で初めて思考を構造化するからです。
頭の中にある曖昧な概念は、言葉として発せられることで明確な輪郭を持ちます。
また、心理学的な側面からも、人は「自分が発した言葉に最も強く影響を受ける(自己説得)」という性質を持っています。
他者から与えられた指示よりも、自らの口で語った気づきの方が、行動変容に繋がりやすいのです。
理論が証明する「話す」効果
学習定着率を示す指標として知られる「ラーニングピラミッド」(米国国立訓練研究所)によれば、講義を聞くことによる定着率はわずか 5% に過ぎません。
これに対し、
「自ら体験する」は 75%
「他人に教える」は 90%
という驚異的な定着率を示しています。
つまり、受講者が沈黙して「聞くだけ」の研修は、その時間の 9 割以上を無駄にしている可能性すらあるのです。
eラーニングとの差別化
もし知識を一方的に伝えるだけで良いのであれば、時間や場所の制約を受けないeラーニングの方が圧倒的に優位です。
オンデマンドで繰り返し視聴でき、コストも低いデジタル教材に対し、対面での「講義」が勝る点は多くありません。
貴重なリソースを割いて一箇所に集まる以上、動画視聴で完結するような「静かな研修」からは脱却しなければなりません。
集合研修ならではの価値を最大化する
集合研修の真価は、「相互作用(インタラクション)」にこそあります。
他者の意見を聞き、それに対して自分の考えを述べる。
対話を通じて新しい視点に気づき、組織としての知恵を練り上げる。
このプロセスは、一人での学習では決して得られない熱量と化学反応を生み出します。
受講者を「静かな聴衆」に留めておくのは、あまりにも勿体ないことです。
集合研修を、知識を授かる場から「思考を言語化し、ぶつけ合う場」へとアップデートしましょう。
受講者が活発に言葉を発し、熱を帯びた対話が生まれてこそ、その研修は組織を動かす真の力を持つはずです。
